Pierwsze wrażenie

Ile razy zdarzyło Wam się mylnie ocenić człowieka po pierwszym wrażeniu? Jeśli jest to nowy kolega z pracy, będzie jeszcze czas, żeby zmienić o nim zdanie sto razy. Jednak stomatologów jest coraz więcej i pacjent ma coraz większy wybór, więc czy wybierze tego lekarza, który wywrze na nim złe pierwsze wrażenie?

Warto zapytać znajomego, osobę poznaną całkiem niedawno jakie było jego pierwsze wrażenie  z nami związane.

Reguła pierwszego wrażenia zakłada, że: 55% efektu to wygląd, 38% to brzmienie głosu, a 7% to wypowiadane słowa. Zadbajmy więc o wyprasowany i czysty fartuch, prawidłową postawę ciała. Przywitajmy się spokojnie, obniżmy nieco ton głosu i patrzmy pacjentom prosto w oczy.

Kilka wskazówek:

-przyjmujmy pozycje otwarte – nie krzyżujmy rąk, nóg,

-pytajmy i potakujmy słuchając odpowiedzi,

-informacje powiedziane z palcami ułożonymi w piramidę skierowaną do góry- będą bardziej trafiały do rozmówcy,

-zwróćmy uwagę na uścisk dłoni (patrz załączony obrazek),

-używajmy krótkich zdań i życiowych porównań,

-pamiętajmy o pięknej zasadzie arystotelesowej :

Myśl jak mędrzec, mów jak prosty człowiek

Zdjęcie: http://www.artofmanliness.com/2011/08/22/manly-handshake/

Comments
  1. 2 lata ago
    • 2 lata ago
    • 2 lata ago
  2. 2 lata ago
  3. 2 lata ago

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *