Author Archive

2 Sty 2018

Uwierzę gdy zobaczę

Każdy z nas wie ile najczęściej kanałów ma dolna szóstka. Wiadomo, trzy. Oczywiste dla mnie i dla Ciebie, ale czy dla pacjenta jest to równie jasne?
14 Kwi 2017

Motywacyjny plus i minus

Chore zęby trzeba leczyć to fakt. Jedni się w tej kwestii ociągają inni pojawią się u dentysty z choćby najmniejszą błahostką. Kluczową rolę ogrywa tu motywacja.
1 Sty 2017

Społeczeństwo jest niemiłe

Społeczeństwo jest niemiłe, ludzie są niemili – mówi się tak raz po raz. Ktoś mniej przyjemny może popsuć cały dzień. Co więc robić gdy ktoś jest niemiły, cierpi na niemiłość?
3 Lis 2016

Wymowne milczenie

Dobrze jest gdy lekarz i pacjent umieją się dogadać. Sprawna komunikacja jest tu niezbędna. Trzeba wiedzieć co powiedzieć i jak wysłuchać. Jest jednak w gabinecie jeszcze ktoś z kim wypada w ogóle nic nie mówić. I tak
26 Kwi 2016

Dobry dentysta

Dobry dentysta to jaki dentysta? Empatyczny? Sprawny manualnie? Umiejący aktywnie słuchać? Nie jest do końca tak jak myślisz. To jednak z pewnością taki ktoś, kto rozumie znaczenie inteligencji emocjonalnej.
21 Gru 2015

Zaufaj mi

Przychodzi pacjent do gabinetu z samego rana . Mówi, że pół nocy nie spał, boli okrutnie, ząb się nie da dotknąć. Co pomyślimy? Sytuacja jest jasna- mamy do zrobienia „endo”. Tylko czy tak od razu?
5 Paź 2015

Dlaczego pacjent nie jest klientem?

Za każdym razem gdy ktoś nazywa pacjenta klientem budzi się mój wewnętrzny sprzeciw. To określenie dźwięczy mi w uszach jakby ktoś mocno przetarł paznokciami po tablicy.
19 Cze 2015

Muszę zmienić dentystę

„Muszę zmienić dentystę, ten mój źle leczy zęby”. Co jakiś czas można usłyszeć to zdanie wśród znajomych. Skąd taka decyzja ?
10 Mar 2015

Lista samobójców

Z pewnością już gdzieś słyszałeś o tym, że dentyści są najbardziej narażeni na samobójstwo ze wszystkich innych grup zawodowych. Tak mówią naukowcy.
2 Lut 2015

Przecież ten ząb mnie nie bolał!

Dość często słyszę to zdanie w gabinecie. I co teraz? Co z tym fantem?